www.ptstraining.in.th

 

 

หลักสูตร  Professional Sales & Proactive Sales Skills

วันที่ 21 สิงหาคม 2562

เวลา 09.00-16.00 น.

Gold Orchid Bangkok

หลักการและเหตุผล  

ท่ามกลางเศรษฐกิจที่ผันผวนและสถานการณ์แข่งขันที่รุนแรงของธุรกิจการค้า ซึ่งทุกบริษัทต่างต้องการรักษาดึงดูดและช่วงชิงลูกค้า เพื่อให้บริษัทอยู่ได้ในสถานการณ์ปัจจุบันนี้ จึงหลีกหนีไม่พ้นในการส่งเสริมพัฒนาทักษะความสามารถด้านการขาย และทัศนคติให้มีประสิทธิ ผลสูงสุด ด้วยการขายแบบมืออาชีพ และขายเชิงรุกนั่นเอง

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

  1. ปรับเปลี่ยนทัศนคติมุมมองในการขายในแง่บวก และเข้าถึงปรัชญาการเป็นนักขายมืออาชีพ
  2. มีจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจให้ลูกค้า ตัดสินใจซื้อให้เร็วขึ้น
  3. พัฒนาทักษะและการใช้กลยุทธ์ในการเจรจาต่อรอง และจัดการข้อโต้แย้งกับลูกค้าที่ได้ประสิทธิผลสูงมาใช้

 

หัวข้อการสัมมนา เวลา 09.00-16.00 น.

 

1. กรอบความคิด “มืออาชีพ” และ “เชิงรุก” คืออะไร และ ทำอย่างไร

2. การขายแบบ “มุ่งที่ลูกค้า” ก่อน การขายแบบ “มุ่งที่ยอดขาย” ทำอย่างนี้สิ โดนใจลูกค้า

3. การเตรียมข้อมูลในมุมมองลูกค้า เช่น ราคากับประโยชน์สอย ความสวยงามกับความลงตัวของผลิตภัณฑ์ ดีไซน์กับความสะดวกในการใช้งาน ฯลฯ เป็นต้น

 

 

4. ศิลปะการเปิดฉากการนำเสนอขาย

    4.1.สร้างสัมพันธ์กับลูกค้า การชวนคุย เพื่อวิเคราะห์บุคลิก นิสัยใจคอ

    4.2.การใช้สายตานักสืบ เพื่อเก็บข้อมูลวิเคราะห์สภาพแวดล้อมรอบตัว บ่งบอกถึงรสนิยมที่เกี่ยวกับตัวเขา เช่น มาเป็นครอบครัว แสดงว่าควรช่วยคุยเรื่องลูก และครอบครัว เป็นคู่รัก แสดงว่ากำลัง สร้างครอบครัวใหม่ ควรคำนึงถึงเรื่องการเงิน ฯลฯ 

5. ศิลปะการสร้างความน่าเชื่อถือในตัวนักขาย โดยสามารถคุยในเรื่องเหล่านี้

    5.1.ความรอบรู้ในสภาพธุรกิจ เศรษฐกิจ ทิศทางแนวโน้มของธุรกิจ ต้องรู้รอบ คุยกับเขาได้ 

    5.2.ความรู้ในผลิตภัณฑ์ในเชิงที่ปรึกษา แนะทางออก การหาโอกาสการขายให้กับตัวผลิตภัณฑ์ได้แบบ ชนะ - ชนะ

 

6. เทคนิคการนำเสนอขายแบบต่าง ๆ

    6.1.การเน้นความลงตัวของความสวยงามกับประโยชน์สอย ราคากับดีไซน์ ฯลฯ    

    6.2.การล้อมรั้ว ให้ข้อเสนอที่แบบมีเงื่อนไข

    6.3.การใช้บัญชีถ่วงดุล เปรียบเทียบสิ่งที่มีค่ากับการเสียโอกาส หรือกำไร หากไม่สั่งซื้อ

    6.3.นาทีทอง เสนอส่วนลดพิเศษ แต่เงื่อนไขคงเดิม

 

7. การจับสัญญาณการซื้อและโน้มน้าวให้ตัดสินใจซื้อ

    7.1.ดูภาษากายและท่าทางที่ปรากฏ

    7.2.วิเคราะห์คำพูดและการซักถาม

    7.3.การขอส่วนลด ของแถม และการต่อราคา

 

8. กลยุทธ์ เทคติคและจิตวิทยาการเจรจาต่อรอง

    8.1.ขั้นตอนการเจรจาต่อรอง R-E-S-P-E-C-T         

    8.2.กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง ในการทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

9. เทคนิคการจัดการข้อโต้แย้งและบ่ายเบี่ยง 8 วิธี

   9.1. เทคนิค ใช่ แต่ 

   9.2. เทคนิค ทำไม เพราะอะไร และทำไม    

   9.3. เทคนิคศอกกลับ/บูมเมอแรง     

   9.4. เทคนิคชงเอง กินเอง

   9.5  เทคนิคเปรียบเทียบ

   9.6  เทคนิคชดเชย

   9.7  เทคนิคเลือกตอบ

   9.8. เทคนิค Feel-Felt-Found 

 

10. เทคนิคปิดการขาย 5 วิธี

    10.1. ขอตรงๆ

    10.2. ข้อดีข้อเสีย

    10.3. ช่างทาสี

    10.4. อ้างอิง

    10.5. สองทางเลือก

11. ทัศนคติการขาย : ขายอย่างไรให้เป็นเลิศ

วิธีการอบรม  บรรยายให้เกิดแนวความคิด ได้หลักการและวิธีการ  ฝึกปฏิบัติจากกรณีศึกษา และจากงานจริง 

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม           พนักงานขาย/ผู้บริหารงานขายที่ต้องการพัฒนาทักษะ เทคนิคการขายให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น 

วิทยากร อาจารย์พรเทพ ฉันทนาวี

ประสบการณ์ทำงาน

 

ระยะเวลา 1 วัน

อัตราค่าลงทะเบียน 

    (รวมค่าเอกสาร อาหารกลางวัน และอาหารว่างตลอดการสัมมนา)

ค่าอบรม  

ราคาก่อน VAT

VAT 7%

ภาษีหัก ณ ที่จ่าย  3%

ราคาสุทธิ 

    ราคาท่านละ 

3,900

273

(117)

4,056

Early Bird สมัครและชำระล่วงหน้า ลดพิเศษท่านละ 

3,500

245

(105)

3,640

Pro สมัคร 3 ท่านๆ ละ 

3,300

231

(99)

3,432

 
Online:  3
Visits:  537,699
Today:  459
PageView/Month:  11,927