www.ptstraining.in.th

 

 

 

เทคนิคการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ 

Communication Skills for Efficiency 

วันที่ 28 พฤศจิกายน 2561 เวลา 09.00-16.00 น.

โรงแรมแกรนด์สุขุมวิท 


ปัญหาที่เกิดขึ้นกับพนักงานในองค์กร

      มีกรอบความคิดและทัศนคติเชิงลบที่ไม่เอื้อต่อการสื่อสาร

      ยึดตัวเองเป็นหลักในการสื่อสาร ไม่พยายามเข้าใจผู้อื่น

      สื่อสารไปแล้วแต่กลับเข้าใจไม่ตรงกัน 

      ไม่ได้รับการประสานงานและความร่วมมือจากการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ 

      ไม่ได้ฟังอย่างตั้งใจและอย่างเข้าใจ จึงจับประเด็นไม่ถูก

      ไม่กล้าแสดงความคิดเห็นหรือตั้งคำถามในที่ประชุม

      ได้รับ Feedback แล้วเสียกำลังใจและไม่เกิดการปรับปรุงพัฒนา

      ถ่ายทอดข้อมูลอย่างไม่มีเป้าหมาย แผนการ และวิธีการ

 

 

ประโยชน์ที่จะได้รับ 

      ตระหนักถึงอุปสรรคและปัญหาที่เกิดขึ้นจากการสื่อสารงานบริการที่ผิดพลาดและทราบวิธีที่จะหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว

      ปรับทัศนคติและกรอบความคิดด้านการสื่อสารให้เป็นเชิงบวกและสร้างสรรค์

      ใช้เทคนิคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารให้ชัดเจน ตรงประเด็นสู่เป้าหมาย ควบคู่ไปกับศิลปะในการโน้มน้าวและจูงใจ

      เป็นผู้ฟังที่เข้าอกเข้าใจเพื่อสร้างเสน่ห์และความน่าสนใจในการสื่อสาร

      สำรวจตัวเอง วิเคราะห์ผู้อื่น ปรับปรุง และพัฒนาตนเองด้านการสื่อสารให้มีประสิทธิผล

 

 

หัวข้อในการเรียนรู้ 

 

 

รูปแบบการฝึกอบรม

ü  เปิดและปรับทัศนคติก่อนสร้างความตระหนักรู้ ก่อนนำสู่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมตามวัตถุประสงค์

ü  เรียนรู้ผ่านรูปแบบวิธีการสอนที่หลากหลายผ่านกิจกรรมกลุ่ม เกม VDO และWorkshop มายมาย ที่ให้ผู้เรียนเป็นศูนย์กลางในการเรียนรู้

ü  ผู้เรียนมีโอกาสได้ฝึกปฏิบัติจริงเพื่อให้เกิดทักษะก่อนนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริง

ü  เรียนรู้ผ่านรูปแบบการโค้ชชิ่ง ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการพัฒนาตัวเองอย่างยั่งยืน

ü  บรรยากาศการเรียนรู้เป็นแบบสนุกสนานและเป็นกันเอง ชวนติดตาม ไม่น่าเบื่อ   

 

 

วิทยากร  อาจารย์ธนกฤต       ภูษิตาอภิวัฒน์ 

ระยะเวลา        1 วัน 6 ชั่วโมง  (09.00 น. – 16.00 น.)

 

 

 

อัตราค่าลงทะเบียน 

(รวมค่าเอกสาร อาหารกลางวัน และอาหารว่างตลอดการสัมมนา)

ค่าอบรมสัมมนา/ท่าน 

ราคาก่อน VAT

VAT 7%

ภาษีหัก ณ ที่จ่าย  3%

ราคาสุทธิ 

กรณีชำระเงินหน้างาน

3,900

273

(117)

4,056

Early Bird จ่ายก่อนลดพิเศษ 

3,400

238

(102)

3,536

สมัคร 3 ท่านขึ้นไปท่านละ 

3,200

224

(96)

3,328

 

 
Online:  10
Visits:  537,640
Today:  400
PageView/Month:  11,859